概况
一、人力资源市场运行概况
本文统计的供求数据来自无锡市人力资源市场，以及江阴、宜兴和各区的公共就业服务机构，均为本期有效数，经统一汇总分析，基本可以反映无锡市人力资源市场的运行情况。
1、人力资源市场供求总体平衡，供求总量有所下降
2014年1－11月份，全市经济运行总体稳定，工业生产持续低速，固定资产投资增速较快，财政收入增长稳定，市场物价保持平稳。
2014年四季度，各类用人单位通过市区两级公共就业服务机构招聘人员162600人，同期共有161753人进入人力资源市场求职，求人倍率为1.01。与上季度和去年同期相比，供求总量均呈现下降趋势。需求总量环比下降13.62%、同比下降8.87%，求职总量环比下降14.44%、同比下降6.88%。求人倍率为1.01，即100位求职人员竞争101个就业岗位，人力资源市场供求总体平衡。
供求总体人数
|
|
需求人数
|
求职人数
|
求人倍率
|
|
本期有效数
|
162600
|
161753
|
1.01
|
（求人倍率=需求人数/求职人数）
2、第三产业用人需求比重小幅上升
第一、二、三产业的用人需求比重依次为0.63%、53.91%和45.46%。与上季度和去年同期相比，受制造业用人需求下降的影响，第二产业、第三产业的用人需求比重呈现一降一升，第三产业的需求比重分别上升了2.8和2.02个百分点。
3、制造业用人需求明显下滑
各行业中，制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业的用人需求占到总体需求的六成多，需求比重分别为50.87%、8.97%和8.03%。受国内经济增速回调、制造业PMI（采购经理人指数）下行影响，制造业的用人需求出现明显下滑，需求人数较上季度和去年同期分别减少了17940人和11656人，需求比重下降了2.6和2.02个百分点。其余行业中，受电子商务业近年爆发式增长的带动，交通运输仓储和邮政业的用人需求呈小幅上升之势。
4、以单位性质划分的用人需求结构较为稳定
企业的需求人数为159532人、占需求总量的98.11%。各类企业之中，有限责任公司、外商投资企业、私营企业的用人需求居前三位，需求比重分别为28.48%、17.34%和15.72%。与上季度和去年同期相比，以用人单位性质划分的用人需求结构较为稳定，其中有限责任公司的需求比重小幅下降。
5、生产运输设备操作工供求比重小幅上升
生产运输设备操作工、专业技术人员、商业和服务业人员这三个职业大类已成为供求主体，分别占需求总量的46.1%、18.03%和17.65%，占求职总量的46.57%、14.42%和14.33%。与上季度和去年同期相比，生产运输设备操作工的供求比重均有小幅上升。
6、外埠人员求职人数出现季节性下降
本市失业人员、外埠人员是求职主体，分别占到求职总数的48.61%和35%，本市农村人员和在业人员的求职比重分别为8.73%和6.37%，在学人员和退休人员的求职比重分别为0.95%和0.33%。受季节性因素影响，外埠人员的求职比重较上季度下降了2.75个百分点，求职人数减少了14766人。由于羊年新春将在2015年2月到来，使得外地劳动者返乡过年的时间较往年有所延迟，因此其求职比重较去年同期有所上升。
7、用人需求结构和求职结构
从用人需求结构看，35.18%的用人需求对性别有要求，用人单位对男、女劳动者的用人需求比重分别为20.59%和14.59%；84.44%的用人需求对年龄有要求，对16-34岁劳动者的需求比重为64.97%；85.7%的用人需求对文化程度有要求，高中文化者的需求比重为39.03%；52.12%的用人需求对技术等级或职称有要求。
从求职人员结构看，男、女求职人员的比重分别为54.17%和45.83%；16-34岁求职人员占求职总数的68.13%；高中文化的求职人员所占比重为41%；49.77%的人员具有某种技术等级或专业技术职务。
8、市场供求指数显示，人力资源市场供求总量增幅收窄
2014年四季度，绝对招聘指数和相对招聘指数分别为181和91，绝对求职指数和相对求职指数分别为142和93。2009-2014年间，每年四季度的绝对招聘指数和绝对求职指数都在100以上，说明供求总量均呈现上升趋势。但是自2010年起，相对招聘指数呈现下降趋势，相对求职指数的下降则更为明显，表明当前人力资源市场供求总量的增势放缓。
人力资源市场招聘指数
|
年度
|
招聘人数
|
绝对招聘指数
|
相对招聘指数
|
|
2008
|
89923
|
100
|
100
|
|
2009
|
159678
|
178
|
178
|
|
2010
|
176079
|
196
|
110
|
|
2011
|
155668
|
173
|
88
|
|
2012
|
159646
|
178
|
103
|
|
2013
|
178427
|
198
|
112
|
|
2014
|
162600
|
181
|
91
|
人力资源市场求职指数
|
年度
|
求职人数
|
绝对求职指数
|
相对求职指数
|
|
2008
|
113964
|
100
|
100
|
|
2009
|
167258
|
147
|
147
|
|
2010
|
167141
|
147
|
100
|
|
2011
|
160718
|
141
|
96
|
|
2012
|
158053
|
139
|
98
|
|
2013
|
173699
|
152
|
110
|
|
2014
|
161753
|
142
|
93
|
9、无锡市人力资源市场推出部分热门职位的工资报价
工资报价是用人单位招聘某一职位时向求职人员提供的工资水平，是供求关系的反映，也是人力资源市场的价格信号之一。工资报价可以减少供求双方在招聘求职过程中工资定位的盲目性，提高成功率。无锡市人力资源市场从无锡人力资源招聘网（www.wxhrzp.com）和无锡劳动就业信息管理平台中选取了60个热门职位，调查统计了2014年7月1日至12月31日期间这些职位的工资报价（详见附表），分为平均数、高位数、中位数和低位数四个档次，为企业招聘和求职人员应聘提供了科学参考。
但是工资报价数据也存在一定的局限性，由于用人单位在招聘时提供的工资报价通常会遵循“就低不就高”的原则，加上同一职位的工资水平也受到劳动者的专业技术水平、业务能力、熟练程度等多种因素的影响，同时工资收入中的绩效考核部分也无法全部在招聘时的工资报价中体现，因此部分求职人员应聘成功后得到的工资水平将高于工资报价。
10、住宿和餐饮企业用工缺口成因分析
长期以来，住宿和餐饮业企业存在用工缺口，其中餐厅服务员、厨工、餐饮服务人员、饭店服务人员等职位供不应求的矛盾较为突出。尽管住宿和餐饮企业在近年来提高了员工的工资水平、改善了福利待遇，但招聘情况仍不乐观。
究其原因，从供给方看，随着国民生活水平和生活质量的不断提高、新生代劳动者逐步进入人力资源市场，虽然劳动者对服务性行业旧有的择业观念已发生转变，但对闲暇的偏好却不断增加，而住宿和餐饮业的行业特点使得从业人员在节假日不能享受闲暇时光，反而必须面对更高强度的劳动，因此该行业的劳动力供给量增长乏力。从需求方看，与其他行业相比，住宿和餐饮业的用工规范化程度偏低， 2014年各季度人力资源市场三大支柱行业用人需求与录用备案情况对比显示，制造业、批发和零售业通过公共就业服务机构招聘人员的数量和比重与办理用工录案的数量与比重较为接近，而住宿和餐饮业的办理用工备案的人数与所占比重远低于其用人需求，用工规范化程度明显低于其他行业。在求人倍率高位运行的当下，自然难以吸引求职人员应聘。在此，无锡市人力资源市场建议住宿和餐饮企业应强化内部管理、规范用工行为、降低员工流动率，通过管理举措调动员工积极性，为员工提供职业发展空间的同时促进企业成长。
2014年各季度人力资源市场三大支柱行业用人需求与录用备案情况对比（市区）
|
时期
|
行业
变量
|
制造业
|
批发和零售业
|
住宿和餐饮业
|
|||
|
用人需求
|
录用备案
|
用人需求
|
录用备案
|
用人需求
|
录用备案
|
||
|
一季度
|
人数
|
69646
|
55760
|
10739
|
9754
|
8924
|
2211
|
|
所占比重(%)
|
54.73
|
45.85
|
8.44
|
8.02
|
7.01
|
1.82
|
|
|
二季度
|
人数
|
76404
|
67246
|
10687
|
11842
|
8718
|
2387
|
|
所占比重(%)
|
54.73
|
46.75
|
7.66
|
8.23
|
6.25
|
1.66
|
|
|
三季度
|
人数
|
81023
|
67946
|
11614
|
11294
|
8462
|
2411
|
|
所占比重(%)
|
54.53
|
44.47
|
7.82
|
7.39
|
5.69
|
1.58
|
|
|
四季度
|
人数
|
69189
|
62814
|
11565
|
9853
|
10562
|
2414
|
|
所占比重(%)
|
51.37
|
43.77
|
8.59
|
6.87
|
7.84
|
1.68
|
|