6月初，无锡12333在南禅寺广场开展“学雷锋 志愿服务进广场”活动，为广大市民群众送上人社政策和人社服务。

　　临近毕业季，来锡游玩的大学生小张向志愿者们了解无锡人才计划，并流露出想在无锡工作的意愿。志愿者们热情的介绍了一系列“锡引工程”内容，从大学生专场招聘会、大学生各项补贴、人才落户讲到档案服务等引才留才政策，并向游客发放无锡城市和政策宣传材料，展示了无锡“就业有温度、创业有支持、成长有平台、发展有服务”的城市形象和引才品牌，吸引了广场上较多外地游客的关注，进一步扩大了无锡人才政策的知晓度。

　　“送外卖途中遭遇车祸能否确认为工伤？”“现在创业开店有没有补贴？”因志愿活动设在人流密集的商业娱乐广场，美团、饿了么等外卖从业人员争相咨询。志愿者们针对大家的热点问题逐一回答，受到了新业态从业者们的一致点赞。

　　本次活动进一步激发了志愿者们的服务热情，在12333咨询服务工作中强责任、勇担当，为需要12333服务的人群打造温馨的港湾。