交通的便利与生活方式的迭代，让百姓的生活愈发丰富便捷。各职能部门也持续推出暖心便民举措，不断提升民生福祉。

　　今天，无锡12333就迎来了一位即将从工伤持卡联网结算政策中受益的群众。“叮铃铃……”一阵急促的电话铃声响起。“您好，这里是无锡12333，请讲。”电话那头传来满含期待的声音：“您好，我在车间工作时被机器砸伤，已经被认定为工伤了，但单位不肯垫付医药费。现在我要做手术，费用很高，实在无力承担，工伤保险基金能帮我先支付吗？”

　　我耐心解释道：“根据相关文件规定，依法参加工伤保险的职工，在工伤认定后，就可以在就诊的定点医疗机构使用社保卡直接刷卡，工伤医疗费由工伤保险基金与医疗机构直接结算，无需单位或职工个人先行垫付。若入院时已垫付费用，后续也会返还。而且，只要完成当次联网结算，后续治疗、复诊的费用都能通过该方式直接结算。”

　　“真的吗？太好了！这下我再也不用担心医疗费了！”电话里的声音瞬间明亮起来，带着急切的期待追问：“那具体要怎么办理呢？”“您可以前往支持持卡联网结算的医疗机构，申请刷卡联网结算即可。”“好的，谢谢你，这下我再也不愁医药费了！”他悬着的心终于落了地。无锡12333希望通过这样的咨询服务，把利好政策传递给每一位有需要的群众。

　　工伤持卡联网结算，是工伤保险服务便民化的重要举措，它秉持“以人为本”的服务理念，实现了工伤医疗费用从“线下手工报销”到“持卡直接结算”的跨越。如今，工伤职工在定点医疗机构就医时，仅凭一张社保卡就能完成合规费用的直接结算，无需再先行垫付高额医疗费用，用实实在在的服务，显著提升了工伤职工的就医体验与获得感。