根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府办公室《关于切实做好政府信息公开工作年度报告和规范政府信息公开平台有关事项的通知》要求，现将本机关2019年度政府信息公开工作情况报告如下：

　　一、总体情况

　　2019年，市人力资源社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》和上级工作安排部署，结合工作实际，进一步健全完善政务公开机制，明确工作责任，细化各项措施，确保政府信息及时、准确、主动公开，切实保障社会公众的知情权和监督权，形成良好的舆论监督氛围。

　　（一）新《条例》宣传教育培训情况。

　　新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新《条例》）于2019年5月15日正式施行。为广泛宣传新《条例》，我局组织开展多种形式的新《条例》宣传活动，积极营造贯彻新《条例》的良好氛围。一是领导重视。我局党委高度重视新《条例》的宣传教育培训工作，将新《条例》的宣传教育培训工作列入重要议事日程，要求全体干部职工认真开展学习，切实领会条例精神，努力做好政务公开工作。二是认真组织学习。局办公室按照局领导指示要求，立即将新《条例》原文通过局内网发给全局每一名干部职工，要求全体干部职工认真学习新《条例》原文，准确领会其精神实质和主要内容，努力在学懂弄通上下功夫，在指导实践上做文章，在狠抓落实上出成效。三是利用微信工作群、电子屏、宣传公告栏等方式进行全面宣传。四是切实做好专题培训工作。6月28日，局办公室组织各处室、单位相关人员集中开展新《条例》专题培训。专题培训主要从新《条例》规定政府信息公开工作包含的主动公开、不予公开、依申请公开、监督保障等四个方面内容详细解读了新《条例》的重要意义、立法精神和主要内容，让全局干部职工了解和熟悉政务公开的有关政策措施，为新《条例》的顺利实施创造良好的学习氛围。通过开展对新《条例》的学习、培训活动，有效提高了人社系统干部职工对政府信息公开工作的思想认识，增强了政务公开的主动意识，提高了政务公开的工作能力。

　　（二）主动公开情况。

　　进一步加大政府信息主动公开工作力度，增强主动性、权威性和实效性，及时、全面、依法、主动公开应公开的全部内容。公开内容上，突出全面性；公开形式上，强调多样性。全年在局门户网站主动公开信息3301条，通过政务微博发布信息806条，通过微信公众号发布信息223条，利用融媒体公开各类政府信息600余条。

　　（三）依申请公开办理情况。

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关文件要求，及时做好接收、登记、拟办、答复、送达等工作，坚持“公开是原则，不公开是例外”，积极做好政府信息依申请公开工作。2019年共完成依申请公开答复19件，信箱答复17件，全部按规定时限予以答复。

　　（四）政府信息管理情况。

　　为更好地方便公众了解信息，我局在主动公开政府信息的形式上做到电子、文本两个格式查询，通过局门户网站、政府信息公开栏、信息查阅点等进行公开。整合优化办公自动化系统，实现所有收文和发文信息化流转办理，分类归档、方便查阅。对于申请人申请的信息，按照上级文件规定的形式予以提供。同时，通过人工监察，督促落实信息公开工作。进一步完善监察平台，对政务公开和政务服务事项的信息量、完整性、时效性、准确性等进行定期监察，确保信息公开的及时、规范、准确。

　　（五）政府信息公开平台建设。

　　我局结合工作实际，采用多种渠道、多种方式向社会广泛公开人社信息，同时按照便利、实用、有效的原则，着力创新信息公开的载体形式，不断拓宽信息公开范围。一是努力做好门户网站建设。把无锡市人力资源和社会保障局官方网站作为政府信息公开的首要平台，按照《政府信息公开指南》《政府信息公开目录》等制度，及时将相关信息逐一网上发布。二是宣传方式不断拓展。充分利用广播电视、报刊、新闻发布会、在线访谈、政务微信、政务微博和“12333”等便民服务平台，进一步加强对人社信息的公开力度，图文并茂将发展情况和相关信息展示了出来。

　　（六）政府信息公开监督保障情况。

　　为确保信息公开及时准确，我局要求公开的信息必须在最短的时间内予以公开，明确办公室和信息中心为政府信息公开职责部门。建立了信息公开审查程序，对公开的信息要求由分管领导、处室负责人严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。年初专门召开了会议专题研究政府信息公开工作，对上年工作进行总结评定，明确今年信息公开工作进度安排及工作要求。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新 公开数量	对外公开     总数量
规章	0	0	0
规范性文件	3	3	42
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可	5	-3	15054
其他对外管理服务事项	33	-3	676611
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	32	0	11
行政强制	0	0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	0	0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额
政府集中采购	6	97450元

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，         等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			19	0	0	0	0	0	19
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三 　　 、 　　   　　 本年度办理结果	（一）予以公开		3	0	0	0	0	0	3
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情         形，不计其他情形）		3	0	0	0	0	0	3
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	1	0	0	0	0	0	1
		5.属于三类内部事务信息	1	0	0	0	0	0	1
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	1	0	0	0	0	0	1
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	10	0	0	0	0	0	10
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复      申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重    新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		19	0	0	0	0	0	19
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总 　　 计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总 　　 计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　虽然我局在2019年不断加强组织领导，加大信息公开工作的力度，取得了一定成效，但还有一些有待改进的地方，一是信息更新不够及时，公开内容还需进一步充实；二是培训力度不够，工作人员的业务水平还有待进一步提高。

　　2020年，我局将着力推进政府信息公开工作的规范发展，一是进一步梳理公开范围和内容，拓宽公开渠道、丰富公开内容，确保公开信息的完整性和准确性；二是进一步加强政府信息公开工作相关业务培训，增强全体干部职工的信息公开意识，切实提高工作人员的业务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。

　　无锡市人力资源和社会保障局

　　2020年1月20日